Pogosta vprašanja

Jasni odgovori pred odločitvijo.

O produktu, podatkih, poročilih, uvedbi in licenčnih modelih — brez nejasnih tehničnih obljub.

Produkt in uporaba

Ali je ReagentFlow LIMS?+

Ne nujno. Je fokusirana rešitev za operativno evidenco reagentov, LOT-ov, vial, zaloge in poročil. Deluje lahko samostojno ali kot dopolnilo obstoječemu sistemu.

Komu je rešitev namenjena?+

Laboratorijem v zdravstvenih domovih, zasebnim diagnostičnim in manjšim bolnišničnim laboratorijem ter distributerjem oziroma integratorjem laboratorijske opreme.

Ali deluje na telefonu?+

Da. Uporabniški vmesnik je odziven za namizne in mobilne brskalnike.

Kako deluje FEFO?+

Sistem priporoči veljavni LOT z najbližjim rokom uporabe. Odločitev in dejanska uporaba ostaneta del laboratorijskega procesa.

Podatki in varnost

Kje so podatki?+

V operativni MySQL oziroma MariaDB bazi v dogovorjenem gostovalnem okolju.

Ali deluje na več računalnikih?+

Da. Vsi klienti uporabljajo centralno evidenco. Data revision zazna konflikt, nepotrjeni vnosi pa ostanejo v lokalnem outboxu za ponovni poskus.

Kaj vsebuje revizijska sled?+

Uporabnika, akcijo, podrobnosti, čas vnosa, čas strežniške potrditve, IP in stabilni podpis browser profila oziroma delovne postaje.

Ali PIN pomeni enterprise prijavo?+

Ne. Frontend PIN je praktičen UI zaklep in ga ne predstavljamo kot SSO, Active Directory ali enterprise avtentikacijo.

Ali je rešitev formalno regulatorno certificirana?+

Ne navajamo 21 CFR Part 11, MDR, IVDR ali druge skladnosti brez ločenega procesa validacije in potrditve.

Uvoz, poročila in prilagoditve

Ali lahko uvozimo staro evidenco?+

Da. Na voljo sta uvoz zgodovinske evidence in strežniška OCR podpora za pomoč pri zajemu podatkov iz dokumentov ali slik.

Je OCR popolnoma samodejen?+

OCR pomaga zmanjšati prepisovanje, vendar ne obljubljamo 100-odstotne natančnosti. Podatke je treba pred potrditvijo pregledati.

Katere izvoze podpira?+

PDF oziroma tisk, Excel in CSV. Poročila omogočajo filtre, sortiranje, shranjene poglede in agregacijo po reagentu, šifri ali LOT-u.

Ali je možno prilagajanje?+

Da. Analizatorji, kategorije, branding, posebna poročila in dodatne integracije se lahko vključijo v dogovorjen obseg implementacije.

Licenca in podpora

Koliko stane uvedba?+

Standardna licenca z uvedbo se začne pri 4.900 € + DDV. Končna cena je odvisna od obsega, podatkov, lokacij in prilagoditev.

Kaj vključuje vzdrževanje?+

Osnovna podpora, popravki, kompatibilnost in manjše vzdrževalne izboljšave. Večje nove funkcije se ocenijo posebej.

Ali dobimo source kodo?+

Ne v standardni licenci. Source, white-label ali ekskluzivni prenos IP so ločeni pogodbeni modeli po ponudbi.

Kako začnemo?+

Na kratki predstavitvi pokažete trenutni proces. Nato opredelimo obseg, pripravimo ponudbo in načrt uvedbe.

Imate drugačno vprašanje?

Pokažite nam vaš proces in odgovorimo konkretno.

Rezerviraj predstavitev
Vas zanima ReagentFlow?Rezervirajte predstavitev